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阿里云网站备案时,上传资料及真实性核验当中,可能会遇到以下的这些问题,尚品中国特意汇总了相关解决办法。
问题描述
如果无法在阿里云APP端上传资料,系统会提示非法参数或产品类型为空或无法显示该图片,这可能是因为APP版本太低,需要升级APP版本。
处理方法说明
iOS系统手机:请在手机的App Store中单击更新,在更新列表中查看是否有显示阿里云App,如果有则需要您进行更新,如果没有说明您当前的阿里云App已经是最新版本,无需再更新。
安卓系统手机:请登录阿里云App,单击我的 > 设置,在检查更新中查看是否是最新版本,如果提示版本已是最新则无需更新,如果提示非最新版本,请您升级至最新版本。
说明
安卓系统5.0以下版本(不包含5.0版本)不支持在阿里云APP上进行备案相关的操作,iOS系统手机支持效果更好,推荐使用iOS系统手机。
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